Habitat Sud Atlantic

L'Habitat d'ici Hemengo bizierta - Las démoures d'aci

L'Office Public de l'Habitat de la Communauté d'Agglomération Pays Basque.

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L'actualité d'Habitat Sud Atlantic

Tout ce qu'il faut savoir ou presque ...

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Nouveautés marches publics

Nouveautés marchés publics

A partir du 1er octobre 2018, pour toutes les mises en concurrences lancées, les entreprises devront obligatoirement déposer leur offre dématérialisée sur une plateforme dédiée …

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Les Althéas à Boucau

Chez vous à Boucau …

Saisissez la dernière opportunité de maison T4 à 235 000€ et l’unique maison T5 ! Au sein d’un quartier pavillonnaire, LES ALTHEAS sont idéalement situés à 2 pas des écoles et du collège …

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Retour sur la foulée des entreprises 2018

Retour sur la foulée des entreprises 2018

3 équipes HSA sur la ligne de départ ! Pour la 4ème édition de le Foulée des entreprises et pour la 3ème participation d’HSA, 12 coureurs (3 équipes dont 1 féminine) ont porté les couleurs de notre organisme …

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Livraison de la résidence Saint-Jean

Livraison de la résidence Saint-Jean

Le 03 juillet dernier, les clés ont été remises à nos  locataires de la résidence Saint-Jean. Ce programme conçu par le cabinet d’architecture Moon Safari et réalisé en maîtrise d’ouvrage directe par les équipes d’HSA …

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7000 logements

7158 logements

Habitat Sud Atlantic gère 7158 logements en Pays Basque et Sud Landes au 31/12/2017.

Plus de 80 ans d’expérience

21.5 millions d'euros

investis dans l’économie locale en 2016

250 logements en chantier en 2015

488 Logements en construction

au 31/12/2017

16 Accueils gardiens

Seize accueils gardiens et deux agences au coeur de notre patrimoine.

Info travaux BalichonInfo travaux Balichon

Info travaux
Balichon

Projet de réhabilitation

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Lettres locataire, livrets d’accueil, rapports d’activité …

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Espace entreprise

Habitat Sud Atlantic et les marchés publics

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Qualité de service et proximité

Qualité de service
et proximité

Habitat Sud Atlantic met tout son savoir-faire pour assurer la meilleure qualité de service rendu au locataire …

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Qualité de service et proximité

Habitat Sud Atlantic met tout son savoir-faire pour assurer la meilleure qualité de service rendu au locataire. C’est toute une organisation qui a été adaptée pour atteindre cet objectif.

2 agences territoriales
Habitat Sud Atlantic met à la disposition de ses locataires deux agences directement en charge des résidences.
Celles-ci prennent en charge la gestion quotidienne des logements et sont les interlocuteurs privilégiés des locataires dès leur entrée dans leur logement.

Des responsables de secteur
Des responsables de secteur sont en charge de la qualité de l’entretien, de la maintenance courante, de l’hygiène et de la sécurité du patrimoine. Ils répondent également aux problèmes qui se posent au quotidien au niveau technique.

Les gardiens d’immeuble
Ils sont par excellence les interlocuteurs privilégiés des habitants. Ils accueillent et orientent. Ils traitent les réclamations en collaboration avec les responsables de secteur. Ils contrôlent le fonctionnement des équipements, la propreté des espaces communs et assurent le suivi des travaux courants.

Les conseillers en économie sociale et familiale
Ils accompagnent les locataires d’Habitat Sud Atlantic dans leurs difficultés. Capacité d’écoute, respect et discrétion
constituent les principales qualités des conseillers, qui travaillent en liaison étroite avec les différents services sociaux.

Des agents techniques, qui garantissent un logement “prêt” à fonctionner lors de l’entrée dans les lieux,
autour des thèmes de la sécurité, de l’hygiène et de la propreté ainsi que des travaux d’interventions urgents sur les parties communes des résidences.

Un numéro d’astreinte mis à la disposition des locataires, 24h/24, pour les appels d’urgence en dehors des heures d’ouverture des services.

Des enquêtes de satisfaction régulières et une communication accrue vers les locataires (site internet, journal des locataires…).

Info travaux Le Bedat

Info travaux
Le Bedat Bayonne

Livraison prévue début 2018

Notre numéro d’appel d’urgence

C’est le numéro d’appel d’urgence d’Habitat Sud Atlantic, uniquement à partir de 17h, la nuit, les week-end et les jours fériés. Attention, ce numéro est réservé aux interventions urgentes : anomalies liées au bâtiment, à l’alimentation en eau et gaz, dysfonctionnement électriques des parties communes (ascenseurs…), incendie, fuites d’eau importantes.

0 800 212 242

à partir de 17h la nuit, les week-end et les jours fériés

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