Les valeurs de l'Habitat Sud Atlantic

Offres d’emploi

Organisme social de + de 7 000 logements recrute : UN(E) RESPONSABLE DE SECTEUR H/F Poste à temps complet en CDI, situé à Bayonne

I – Missions

Sous l’autorité du Responsable d’agence, le Responsable de secteur encadre l’équipe de gardiens et d’agents d’entretien sur son secteur (en moyenne 700 logements locatifs). Responsable de son budget, il optimise, en lien avec son équipe et en collaboration étroite avec l’assistante de gestion, la qualité de service, les charges locatives et l’entretien des immeubles dont il a la charge.

II – Activités principales

  • Organise l’entrée des nouveaux locataires dans les programmes neufs ou anciens.
  • Assure la qualité de traitement des réclamations techniques liées à son activité.
  • Coordonne les réponses à apporter aux sollicitations avec l’appui de son assistante de gestion.
  • Veille à la communication des informations (montante, descendante, transversale).
  • Participe à des réunions avec les locataires et les associations.
  • Est le garant des interventions techniques sur le patrimoine dont il a la charge.
  • Effectue des visites régulières sur les sites afin d’assurer une veille patrimoniale (hygiène, la sécurité du patrimoine et du cadre de vie de la résidence) conformément aux engagements d’HSA (Label Quali’HLM en cours).
  • Participe à l’évaluation annuelle des besoins (programmation annuel de travaux) pour son secteur.
  • S’assure du contrôle des prestations et de la bonne exécution des termes des contrats.
  • Contribue à la tranquillité résidentielle : orientation des locataires sur les démarches, apporte sa connaissance du patrimoine et des locataires au responsable en charge de la tranquillité résidentielle.
  • Gère les sinistres (soutien technique auprès du service juridique, suivi).
  • Réalise les états des lieux sortants et établit les décomptes et bons de commande des travaux à réaliser.
  • Opérations neuves et travaux de réhabilitation : est associé à la conception et la construction des opérations neuves ainsi qu’à la définition du besoin dans le cadre des travaux de réhabilitation.
  • Veille à la mise à jour de la base patrimoniale sur Immoware pour son secteur.
  • Gère les budgets qui lui sont confiés par l’analyse des tableaux de bord mensuels.
  • Manage une équipe de proximité : animation – organisation – conduite des entretiens annuels.
  • Assure l’astreinte technique dans le cadre du dispositif d’urgence mis en place.
  • S’assure de l’atteinte des objectifs de vacance technique pour son secteur.

III – Qualités requises

  • Capacité de management
  • Capacité d’organisation et de respect des procédures établies et rigueur budgétaire
  • Aptitudes au dialogue
  • Autonomie, disponibilité, rigueur, sens de l’organisation, esprit d’initiative et force de proposition
  • Connaissances techniques indispensables

IV – Formation et expérience requise

  • Bac + 2/3 secteur du droit immobilier ou du bâtiment
  • Connaissances particulières : entretien courant des bâtiments et du droit immobilier (CCH/loi du 06/7/89)
  • Expérience en agence significative
  • Maitrise des outils bureautiques
  • Permis B indispensable

V – Condition de recrutement

  • Contrat à Durée Indéterminée de droit privé à temps complet.
  • Classification des emplois des Offices Publics de l’Habitat : Maîtrise – Catégorie II / Niveau 2
  • Salaire de base à déterminer selon expérience + primes et autres avantages par accord d’entreprise.
  • Soumis à une astreinte technique.

Lettre et CV à transmettre avant le 31 octobre 2018 à Véronique PARENTEAU responsable des Ressources Humaines d’HABITAT SUD ATLANTIC par courriel : veronique.parenteau@ophsa.fr